零售连锁 - 企鲸

零售连锁管理现状

巡检不规范，真实性存疑

纸质检查表填写随意，无图无真相漏检假检频发，巡检标准不统一，门店标准化执行不到位、流于形式

问题整改无闭环，难以跟踪

巡店发现问题、缺乏有效反馈途径，无人跟踪改进，整改结果无复核，问题反复无法彻底解决

数据分散在各处，难以汇总

纸质记录易丢失，检查结果无法及时同步店长，人工统计门店业绩，费时费力容易出错

店员流动性大，培训成本高

总部下发的sop教程，难以掌握门店的学习情况，理论与实操考核难以落地，导致店员能力参差不齐

为何选择企鲸

创建检查表，规范巡检行为

AI快速创建检查表

支持将现有纸质检查表，一键转换为数字化检查表，高效快捷

设置检查标准，规范巡检

自定义检查项目、图文展示检查标准，通俗易懂且一目了然

确保巡检真实性

巡检时支持上传图片、视频、水印拍照，杜绝假检漏检

发起工单，全流程跟踪问题整改

一键发起整改工单

巡检发现问题后，一键发起整改工单，指定整改人、整改期限

责任人及时整改

责任人收到整改提醒并自动生成待办，完成后上传整改后的图片或视频，提交复核

问题整改后有效复核

审批人对整改效果进行复核，合格则闭环归档，不合格则退回重新整改，全程留痕

随时查看门店所有工单

管理人员可查看某一门店所有的工单，全面跟踪门店存在的问题，及时整改

数据自动统计汇总分析

检查记录自动汇总

检查记录自动统计汇总，实时查看所有门店的检查情况，支持一键导出Excel

可视化图表在线分析

通过仪表盘可分析各门店的运营情况，图表统计可分析哪个检查项不合格率高，集中重点整改

打印或导出存档

检查表支持排版打印，检查记录可打印存档或导出pdf电子存档

在线培训，培训效果有理有据

培训记录留档保存

员工参与培训时进行签到，以及sop学习记录，确保员工都按时参与培训

在线反馈学习成果

针对实操类的考核，可要求员工上传实操视频，在线评价打分，不足之处及时改进

题型丰富，还原真实的试卷

还原真实试卷在线进行理论考核，支持自动和手动阅卷，考试成绩一目了然

零售连锁解决方案