通知提醒
通知提醒
您可以选择通知提醒的方式:新增填写记录时、表单填写填写完成时、不接收通知
1.新增填写记录时:有成员新增填写记录时就会提醒。这个选项下可能消息过多会打扰通知接收人,建议慎重选择;
2.表单/考试填写完成时:到填写完成时间通知,如果指定成员提前完成,则会提前通知;如果是循环填写,则每个循环周期都会发送提醒;

表单、检查表、考试都支持设置通知提醒。通知提醒分为两个大类:公众号通知、更多通知
公众号通知
1.如果想在微信内收到成员填写情况的通知,可关注企鲸服务号收消息通知
2.如果设置了协管员,那么协管员也会显示在下面,勾选人员才会收到消息。【如果是分级协管员,则只能收到管理范围内的的消息提醒】
为什么收不到公众号通知?
1.请确保您的账号已经关注了企鲸公众号;
2.当公众号消息过于频繁时,微信可能会屏蔽部分信息
更多通知
如果希望在企微群、钉钉群、短信等方式接收到消息,那么可以使用下方的【更多通知】功能
选择填写规则:
新增:参与人提交会提醒;
符合条件的记录:可以筛选特定的新增记录提醒;
推送方式
1.推送到企业微信
①选择推送到企业微信;
②粘贴企业微信机器人webhook地址,【如何获取企业微信群机器人webhook地址】;
③设置发送内容,可按需插入操作人、表单名称和表单链接;
④设置提醒成员:按照手机号或者通知全体成员;
2.推送到钉钉
①选择推送到钉钉;
②粘贴钉钉微信机器人webhook地址
③创建钉钉机器人时,安全设置可以自定义关键词;也可以选择加签
(如何获得webhook地址以及加签链接可查看【如何获取钉钉群机器人webhook地址】)
③设置发送内容,其中钉钉机器人目前有关键词要求,请在发送内容中涵盖相关内容;
④设置提醒成员:按照手机号或者通知全体成员;
3.发送短信通知
①选择发送短信通知;
②填写接收短信的手机号,一行一个或用逗号分隔;
③确保团队有短信余量(不为0),不够可点击“立即购买”
注意
通知时机是影响公众号通知和新建更多通知,但如果创建了更多通知后需要更改通知时机,需要手动更改,否则会沿用之前的通知时机。
例如:一开始设置得是【表单完成时】,则通知时机为【表单完成时】。若此时更改为【不通知】或者【新增填写记录时】提醒,则更多通知还是原来的【表单完成时】方式通知。
解决方案:点击【编辑通知】然后直接保存或删除原有通知
